Joignable même en période fiscale. En toute confidentialité, sans attente.

Pour les experts-comptables

Loomira prend les appels de vos clients en période fiscale — avec discrétion, fiabilité et sans attente.

En cliquant sur « Appelez-moi », vous acceptez de recevoir un appel unique à ce numéro et l’enregistrement de cet appel test. Notre politique de confidentialité s’applique.

Conforme au RGPD · serveurs dans l’UE · multilingue

Recevoir une question sur une déclaration

Un client appelle avec une question sur sa déclaration d’impôts. Loomira note la demande et l’échéance concernée, puis organise si besoin un rappel ou un rendez-vous.

Appel entrant — cabinet

Pris en charge par Loomira

Appel en directFrançais

Pris en charge par Loomira

Bonjour, je voulais savoir si ma déclaration de revenus a déjà été traitée. J’ai déposé les documents il y a deux semaines.
Bonjour, je regarde cela avec plaisir. Pourriez-vous m’indiquer votre nom et votre numéro de dossier ou votre date de naissance, pour que je retrouve votre dossier ?
Oui, je suis M. Brandt, né le douze mars mille neuf cent quatre-vingt-cinq.

Rappel organisé

Loomira note la demande et prévient le collaborateur en charge, qui revient vers le client avec l’état d’avancement — aucun document confidentiel n’est abordé au téléphone.

Exemple

Un rendez-vous fixé pour la période fiscale

Le rendez-vous convenu est inscrit directement dans votre agenda avec la date et le sujet, selon les créneaux libres du cabinet.

Rendez-vous client

Réservé automatiquement par téléphone

Confirmé
Mer.16

Rendez-vous client

14 h · 45 min

Synchronisé avec Cal.com et votre agenda

Joignable même en période fiscale

Juste avant les échéances déclaratives, le téléphone sonne sans arrêt — Loomira prend les appels des clients, même quand votre équipe est plongée dans les dossiers.

Joignable en période d’échéances

Au moment même où les appels s’accumulent avant les échéances déclaratives, Loomira répond à chaque client au lieu de le laisser s’épuiser dans une file d’attente.

Des rendez-vous sans rappels à répétition

Loomira fixe les rendez-vous clients directement dans votre agenda, sans que votre équipe jongle entre rappels et tenue comptable.

Questions courantes traitées automatiquement

Loomira répond aux questions récurrentes sur les justificatifs, les échéances ou les rendez-vous à partir de votre base de connaissances, pour que votre équipe se concentre sur les missions.

Une confidentialité aux standards allemands

Les appels sont traités avec des données hébergées dans l’UE et un accord de traitement des données, à la hauteur de la confidentialité que vos clients attendent d’un cabinet d’expertise comptable.

Loomira au cœur de vos outils

Chaque appel arrive là où vous travaillez déjà : agenda, CRM et canaux de communication sont connectés, grâce à des intégrations prêtes à l’emploi, des webhooks et une API ouverte.

Loomira
Cal.com
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Google Calendar
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REST API
  • Agenda et CRM
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  • Webhooks et API

Pourquoi les experts-comptables misent sur Loomira

Sans Loomira

En pleine période fiscale, quand déclarations et comptes annuels arrivent à échéance, le téléphone sonne sans arrêt — les appels des clients restent sans réponse pendant que votre équipe traite les dossiers.

Avec Loomira

Loomira prend chaque appel immédiatement, même quand toute l’équipe est plongée dans les dossiers, et veille à ce qu’aucun client ne reste sans réponse.

Sans Loomira

Une grande partie des appels sont des questions d’avancement récurrentes — la déclaration a-t-elle été traitée, les documents sont-ils arrivés ? — qui détournent votre équipe du vrai travail client.

Avec Loomira

Loomira recueille les demandes d’avancement, vérifie l’état du dossier à partir du nom et du numéro de dossier, et répond directement au client ou organise un rappel.

Sans Loomira

Les appels portent souvent sur des informations fiscales et personnelles sensibles — une seule conversation imprudente peut mettre en jeu votre secret professionnel.

Avec Loomira

Loomira recueille les demandes avec discrétion, n’aborde jamais de lui-même les informations confidentielles et transmet les questions sensibles uniquement à l’expert-comptable en charge.

Ce que les cabinets nous demandent le plus

Présent pour chaque client, même en pleine saison

Lancez-vous avec Loomira et ne perdez plus aucun appel client pendant le pic de la période fiscale.