Piani che crescono con lei

Paga in anticipo tramite Stripe, ogni mese o ogni anno. Con la fatturazione annuale risparmia il 20% su ogni piano. Ogni piano include un pacchetto di minuti che si rinnova ogni mese, anche con la fatturazione annuale; tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.

I minuti oltre il pacchetto vengono scalati dal credito prepagato alla tariffa del suo piano: 0,12 € al minuto con Starter, 0,10 € con Pro e 0,08 € con Scale. Quando il credito è esaurito, le chiamate vengono sospese finché non effettua una ricarica: sulla sua carta non viene addebitato nulla in automatico. Può passare a un piano superiore in qualsiasi momento.

Starter risponde a 1 chiamata alla volta, Pro a 3 e Scale a 10 contemporaneamente. Con Enterprise il numero viene stabilito in base al suo volume. Quando tutte le linee del piano sono occupate, chi chiama dopo sente il segnale di occupato, come su una normale linea telefonica.

Ogni numero fornito da Loomira costa 4,99 € al mese (IVA esclusa); con fatturazione annuale viene addebitato una volta all’anno, in anticipo (59,88 € per numero). Un numero aggiunto durante il periodo viene addebitato pro rata dall’ordine: sulla fattura successiva con fatturazione mensile, subito con fatturazione annuale. Se rilascia un numero, la sua fatturazione termina subito, senza rimborso per il resto del periodo. I suoi numeri (trunk SIP o importazione) sono senza costi.

Loomira fornisce fino a 1 numero con Starter, fino a 3 con Pro e fino a 10 con Scale. Altri numeri sono disponibili su richiesta. I suoi numeri non vengono conteggiati. Il massimo è indipendente da quante chiamate il suo piano gestisce contemporaneamente.

Il passaggio a un piano superiore e il passaggio dalla fatturazione mensile a quella annuale hanno effetto subito e vengono calcolati pro rata. Il passaggio a un piano inferiore e il passaggio dalla fatturazione annuale a quella mensile hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, senza rimborso; fino ad allora mantiene il piano attuale.

Sì. I piani mensili si possono disdire per la fine del mese contrattuale e i piani annuali per la fine dell’anno contrattuale, con un mese di preavviso (§ 13 delle condizioni generali).

Sì. Se entro 14 giorni dal primo pagamento non ha utilizzato nulla (nessun minuto di chiamata, nessuna conversazione né messaggio in chat), le rimborsiamo il canone del piano su richiesta: scriva al nostro supporto entro questo termine. I canoni dei numeri di telefono non vengono rimborsati e, una volta iniziato l’utilizzo, il rimborso è escluso (§ 4 delle condizioni generali).

No. WhatsApp fa parte di Loomira Chat, insieme a una chat per il suo sito web (in accesso anticipato). Chat si acquista a parte, in autonomia o insieme a qualsiasi piano telefonico, a partire da 31 € al mese con fatturazione annuale (39 € con fatturazione mensile).

Pacchetti di minuti, tariffe e chiamate simultanee personalizzati, il futuro agent builder, SSO, uno SLA e un account manager dedicato. L’API per sviluppatori e i webhook sono inclusi a partire da Scale. Prezzo su richiesta.