Aufträge auch unterwegs sichern. Während das Team unterwegs ist.
KI Außendienstassistent
Loomira nimmt Anrufe entgegen und erfasst neue Aufträge, während Ihr Team im Einsatz ist.
Mit Klick auf „Anrufen lassen“ willigen Sie ein, dass wir Sie einmalig unter dieser Nummer anrufen und der Testanruf aufgezeichnet wird. Es gelten unsere Datenschutzhinweise.
DSGVO-konform · Serverstandort EU · spricht mehrere Sprachen
Anrufe während Kundenterminen annehmen
Während Ihr Vertriebsmitarbeiter beim Kunden vor Ort ist, ruft ein Interessent an. Loomira nimmt das Gespräch an, erfasst das Anliegen und sorgt dafür, dass kein Anruf verloren geht.
Anruf, während der Techniker vor Ort ist
Beantwortet von Loomira
Beantwortet von Loomira
Dringender Einsatz weitergeleitet
Loomira hat den Fall als dringend eingestuft und den Anruf nach Ihrer Regel an den zuständigen Techniker weitergeleitet – den Fall finden Sie danach in der Gesprächszusammenfassung.
Beispielansicht
Außendiensttermin direkt einplanen
Ein Interessent möchte einen Vor-Ort-Termin vereinbaren. Loomira gleicht die Verfügbarkeit Ihres Außendienstmitarbeiters ab und trägt den Termin mit Adresse und Uhrzeit in den Kalender ein.
Vor-Ort-Termin
In den Außendienstkalender gebucht
Vor-Ort-Termin
13:30 Uhr · Kundenadresse
Erreichbar, während Sie unterwegs sind
Zwischen Kundenterminen und der Fahrt zum nächsten Einsatz bleibt keine Zeit fürs Telefon – Loomira übernimmt, während Sie auf der Straße sind.
Anrufe während der Fahrt übernommen
Während Sie zwischen Kundenterminen unterwegs sind, nimmt Loomira eingehende Anrufe entgegen, statt sie einfach verklingen zu lassen.
Termine direkt in Ihre Route
Neue Kundentermine trägt Loomira direkt in Ihren Kalender ein, sodass Sie sie bei der Planung Ihrer nächsten Einsätze berücksichtigen können.
Dringendes wird durchgestellt
Erkennt Loomira ein dringendes Anliegen, wird der Anruf zu Ihnen durchgestellt, alles andere wird organisiert, ohne Sie bei der Fahrt zu unterbrechen.
Kein Kundenkontakt geht verloren
Weil jeder Anruf beantwortet wird, auch wenn Sie gerade beim Kunden vor Ort sind, geht kein Kontakt mehr an die Konkurrenz verloren.
Loomira im Zentrum Ihrer Tools
Jeder Anruf landet dort, wo Sie ohnehin arbeiten: Kalender, CRM und Ihre Kanäle sind verbunden, über fertige Integrationen, Webhooks und eine offene API.
- Kalender & CRM
- Slack & WhatsApp
- Webhooks & API
Warum Anrufe im Außendienst oft verloren gehen
Ohne Loomira
Ihre Mitarbeiter sind auf der Baustelle, beim Kunden vor Ort oder unterwegs im Auto und können unmöglich jeden Anruf annehmen, ohne die eigentliche Arbeit zu unterbrechen.
Mit Loomira
Loomira nimmt den Anruf an, während Ihr Team weiterarbeitet, und erfasst das Anliegen vollständig, sodass niemand seine Arbeit für ein Telefonat unterbrechen muss.
Ohne Loomira
Ein akuter Notfall wie ein Rohrbruch oder Stromausfall sieht am Telefon erst mal genauso aus wie eine Anfrage für einen Wartungstermin nächsten Monat – bis es zu spät ist.
Mit Loomira
Loomira erkennt anhand des Gesprächs, ob ein Anliegen dringend ist, und stellt echte Notfälle – sofern eine Weiterleitung eingerichtet ist – sofort zum zuständigen Mitarbeiter durch, statt nur eine Nachricht zu hinterlassen.
Ohne Loomira
Rückrufe werden auf Zetteln im Fahrzeug notiert oder in der Hektik zwischen zwei Terminen einfach vergessen.
Mit Loomira
Loomira bucht Rückruftermine direkt in Ihrem Kalender oder System und sendet eine strukturierte Übersicht aller offenen Anfragen an Ihr Team.
Was Außendienst-Teams oft wissen wollen
Verpassen Sie keinen Auftrag mehr, während Sie im Einsatz sind
Richten Sie Loomira in unter einer Stunde ein, damit jeder Anruf erfasst wird, egal wo Ihr Team gerade arbeitet. 14 Tage Geld-zurück-Garantie, falls Sie nicht überzeugt sind.