Auch auf WhatsApp erreichbar. Antworten und Termine, automatisch.

WhatsApp-Add-on

Loomira beantwortet WhatsApp-Nachrichten automatisch und vereinbart Termine direkt im Chat.

Mit Klick auf „Anrufen lassen“ willigen Sie ein, dass wir Sie einmalig unter dieser Nummer anrufen und der Testanruf aufgezeichnet wird. Es gelten unsere Datenschutzhinweise.

DSGVO-konform · Serverstandort EU · spricht mehrere Sprachen

WhatsApp-Anfrage automatisch beantworten

Ein Kunde schreibt eine Frage zu Öffnungszeiten oder Verfügbarkeit per WhatsApp. Loomira antwortet sofort im gewohnten Chat, ganz ohne Wartezeit oder manuellen Aufwand.

I

Ihr Betrieb

Business · sofort geantwortet

🔒 Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Hallo, haben Sie am Donnerstagnachmittag noch einen Termin frei?

09:41

Guten Tag! Am Donnerstag ist um 15:30 und 16:15 Uhr etwas frei. Passt Ihnen eine der Zeiten?

09:41

16:15 passt super, danke!

09:42

Gebucht ✓ Hier Ihre Termindetails:

09:42

Termin · Ihr Betrieb

Heute gebucht

Wann
Do, 16:15 Uhr
Dauer
ca. 30 Min.
Zum Kalender hinzufügen
Nachricht

Termin aus dem WhatsApp-Chat

Am Ende des Chats einigen sich Kunde und Loomira auf einen Termin. Dieser wird automatisch mit Datum und Uhrzeit in Ihren Kalender übernommen.

Termin per WhatsApp

Aus dem Chat übernommen

Bestätigt
Do18

Termin per WhatsApp

16:15 Uhr · 30 Min.

Synchronisiert mit Cal.com & Kalender

Erreichbar dort, wo Kunden schreiben

Immer mehr Kunden schreiben statt anzurufen – Loomira antwortet auf WhatsApp genauso zuverlässig wie am Telefon, auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.

Sofortige Antworten auf WhatsApp

Statt Kunden stundenlang auf eine Antwort warten zu lassen, reagiert Loomira auf WhatsApp-Nachrichten sofort, auch abends und am Wochenende.

Buchung direkt im Chat

Termine oder Reservierungen lassen sich direkt im WhatsApp-Chat vereinbaren, ohne dass der Kunde extra anrufen oder eine Webseite öffnen muss.

Gleiche Auskünfte wie am Telefon

Loomira beantwortet Fragen im Chat aus derselben Wissensdatenbank wie am Telefon, sodass Kunden über jeden Kanal konsistente Informationen erhalten.

Nahtlose Übergabe an Ihr Team

Wird eine Anfrage im Chat zu komplex oder persönlich, übergibt Loomira die Konversation nahtlos an einen Mitarbeiter aus Ihrem Team.

Loomira im Zentrum Ihrer Tools

Jeder Anruf landet dort, wo Sie ohnehin arbeiten: Kalender, CRM und Ihre Kanäle sind verbunden, über fertige Integrationen, Webhooks und eine offene API.

Loomira
Cal.com
Slack
HubSpot
Calendly
WhatsApp
Google Calendar
Webhooks
REST API
  • Kalender & CRM
  • Slack & WhatsApp
  • Webhooks & API

Warum WhatsApp-Nachrichten oft liegen bleiben

Ohne Loomira

Nachrichten kommen abends, am Wochenende oder mitten im Tagesgeschäft rein und stapeln sich, bis endlich jemand Zeit findet zu antworten. Bis dahin ist der Kunde vielleicht schon bei der Konkurrenz.

Mit Loomira

Loomira antwortet sofort und rund um die Uhr, mit denselben verlässlichen Informationen, die auch Ihr Telefonassistent kennt: Öffnungszeiten, Leistungen, Preise und aktuelle Verfügbarkeiten.

Ohne Loomira

Ein Großteil der eingehenden Nachrichten dreht sich um dieselben wiederkehrenden Fragen: Wie sind Ihre Öffnungszeiten? Haben Sie diese Woche noch einen Termin frei? Was kostet eine bestimmte Leistung? Das bindet Zeit, die im Tagesgeschäft eigentlich fehlt.

Mit Loomira

Häufige Fragen beantwortet Loomira eigenständig aus Ihrer hinterlegten Wissensdatenbank. Ihr Team übernimmt erst dann, wenn es wirklich individuell wird.

Ohne Loomira

Anrufe und WhatsApp-Chats laufen bislang oft komplett getrennt: zwei Kanäle, zwei Verläufe, zwei Stellen, an denen nachgehalten werden muss, wer wann was wollte. Das kostet Übersicht und Zeit.

Mit Loomira

Ein gemeinsamer Posteingang für beide Kanäle: Anrufmitschriften und WhatsApp-Verläufe landen zusammen in Ihrem Loomira-Portal, mit demselben Kontext pro Kunde – unabhängig davon, über welchen Kanal er sich gemeldet hat.

Das WhatsApp-Add-on im Detail

Ergänzen Sie Ihren Telefonassistenten um WhatsApp

Ein Gehirn, ein Wissen, zwei Kanäle: Richten Sie das WhatsApp-Add-on zu Ihrem bestehenden Loomira-Assistenten ein, oder starten Sie direkt mit beidem zusammen. Nutzen Sie es nicht, erhalten Sie Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurück.